Нормативное регулирование
Скачать бланк заявления на опломбирование водяных счетчиков бесплатно в формате word
В 2016 году в Федеральный закон «О водоснабжении и водоотведении» от 07.12.2011 № 416 были внесены изменения, в частности, в положения о пломбировании счетчиков. С 2017 года пломбирование осуществляется за счет управляющей компании или ЖКХ.
Внимание! На платной основе пломбирование осуществляется, если повреждение пломбы вызвано действиями потребителя (при этом собственник жилого помещения несет ответственность за действия находящихся в помещении лиц, например, гостей или родственников). В такой ситуации на потребителя возлагается обязанность по оплате работ.
Отсутствуют нормативно-правовые акты, закрепляющие платный ввод в эксплуатацию приборов учета. Данная процедура бесплатна. Пломбирование производится при установке счетчиков и после их поверки.
Если в момент первичной установки прибора требуется обязательное пломбирование, следует уточнить, является ли данная услуга законной при поверке. Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 закрепляет положение о том, что поверка счетчиков является процедурой обязательной, обязанность по ее оплате лежит на собственнике.
Собственником счетчика выступает владелец жилого помещения. Осуществляется поверка счетчиков с разной периодичностью. Она регламентирована соответствующими СанПиНами и техническими паспортами приборов.
Установлены определенные межповерочные интервалы: для горячей воды – четыре года, для холодной – шесть лет. Разница обусловлена тем, что горячая вода способна негативно воздействовать на детали приборов учета, к которым относятся прокладки и крыльчатка.
Счетчики на воду: замена, установка по закону.
Газовые счетчики меняются бесплатно или нет, читайте тут.
Общедомовые счетчики тепла: кто должен устанавливать, читайте по ссылке: https://novocom.org/zhkx/kto-dolzhen-ustanavlivat-obshhedomovye-pribory-ucheta-teplovoj-energii.html
Данный вопрос регламентируется следующими нормативно-правовыми актами:
- Федеральный закон «О водоснабжении и водоотведении» от 07.12.2011 № 416,
- Федеральный закон Об энергосбережении от 23.11.2009 № 261,
- постановление Правительства РФ от 12 февраля 1999 г. № 167 Об утверждении Правил пользования системами коммунального водоснабжения и канализации в Российской Федерации,
- постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (ред. от 15.09.2018) О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».
ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления на опломбирование водяных счетчиков:
Какой срок поверки счетчиков холодной и горячей воды?
В каких случаях пломбировка может быть платной
Пломбировка осуществляется на платной основе в следующих ситуациях:
- по окончании срока службы счетчика,
- в случае аварии,
- если пломбы повреждены собственником квартиры,
- если проводятся ремонтные работы, инициированные собственниками жилых помещений, при наличии поврежденной пломбы,
- если счетчики сломаны,
- если имеет место поломка водомера или шарового крана,
- в случае покупки квартиры.
Первый раз счетчик проверяется на заводе, где он был изготовлен. По результатам поверки в технический паспорт ставится соответствующая отметка. Указывается также дата проведения следующей очередной поверки, которая для потребителя будет платной. Производить дополнительные поверки на платной основе управляющая компания не вправе.
Важно! При установке счетчиков на воду следует сверить информацию в техническом паспорте и на корпусе прибора, серийные номера не должны различаться.
Кто выполняет пломбировку
Пломбировку осуществляют сотрудники управляющей компании, обладающие соответствующими полномочиями. По окончании работ сотрудник должен составить соответствующий акт и передать его потребителю.
Как и куда жаловаться при требовании оплаты
Скачать бланк типовой претензии в УК бесплатно в формате word
Если требование о плате за пломбировку является неправомерным, следует составить два экземпляра жалобы. Один из них направляется руководителю соответствующей организации, а второй учитывается при обращении в суд как доказательство соблюдения истцом досудебного порядка урегулирования спора.
Укажите в жалобе сведения следующего характера:
- информация о заявителе и получателе жалобы, контактные данные каждой из сторон,
- в середине листа укажите название документа: «Претензия»,
- опишите проблемную ситуацию, с которой вы столкнулись,
- требования, которые вы заявляете,
- перечень прилагаемых документов,
- дата и подпись.
Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.
Счетчики, которые не были опломбированы, не могут находиться в эксплуатации, а значит, потребуется оплата выполненной работы. Если оплата не будет произведена, расчеты будут осуществляться в соответствии с усредненными нормативами.
Сохраните квитанцию, подтверждающую оплату пломбировки, в дальнейшем это будет одним из доказательств правонарушения, допущенного сотрудниками управляющей компании. По окончании судебного разбирательства данная сумма вам будет возвращена.
Законодательство не устанавливает платность услуг по пломбировке, соответственно, требование об оплате является незаконным.
ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец претензии в УК по взиманию платы за пломбировку счетчиков:
Сроки рассмотрения претензии
Как правило, срок рассмотрения претензии составляет 10 дней, его нужно указать в тексте претензии.
Учтите! Если по истечении срока ответ не поступил, или же поступил отрицательный ответ, вы вправе обратиться с соответствующими заявлениями в органы Прокуратуры или же в суд.
Заявление в Прокуратуру
Скачать бланк заявления в Прокуратуру бесплатно в формате word
Заявление может быть составлено в свободной форме, воспользуйтесь при составлении следующими рекомендациями:
- в правом верхнем углу укажите наименование территориального подразделения прокуратуры, в которое вы подаете заявление. Допустимо указать также ФИО должностного лица, которому оно адресовано. Следует подавать заявление в орган прокуратуры, расположенный в том районе, в котором было допущено нарушение ваших прав. Следует отметить, что при подаче заявления с нарушением подведомственности заявитель получает в течение семи дней ответ, в котором указана соответствующая инстанция для повторного обращения,
- следующей строчкой в правом верхнем углу укажите сведения о заявителе и обратный адрес,
- в центре листа укажите наименование документа: «Заявление»,
- затем опишите проблемную ситуацию, укажите, каким образом ваши права были нарушены, перечислите заявляемые требования. Как вариант, можно использовать в тексте заявления следующую формулировку: «Прошу провести прокурорскую проверку и содействовать мне в защите моих прав». В документе следует подробно изложить все аспекты проблемной ситуации, причем желательно, чтобы сведения были подкреплены ссылками на нормативно-правовые акты,
- укажите перечень документов, которые составляют приложение к заявлению,
- завершите составление документа датой и подписью.
ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления в Прокуратуру на УК:
Посмотрите видео. Обязательно ли ставить счетчики воды:
Сроки рассмотрения заявления
Выделяют общие и сокращенные сроки рассмотрения заявлений. На срок рассмотрения влияют такие обстоятельства, как необходимость получения дополнительной информации, направления запросов в иные государственные органы и организации и т. д. Данные действия способствуют продлению срока.
Как правило, обращения граждан рассматриваются в течение 30 дней.
Как сделать перерасчет за воду по счетчикам?
Обращение в судебный орган
Статья 131 ГПК РФ содержит сведения относительно обязательных данных в исковом заявлении.
Скачать бланк типового иска в суд бесплатно в формате word
В документе должны быть отражены следующие аспекты:
- в правой верхней части листа укажите наименование судебного органа, в который вы подаете заявление,
- ФИО и адрес заявителя,
- ФИО ответчика, которым выступает физическое лицо, или наименование ответчика-организации, соответствующие адреса,
- заявляемые исковые требования, их сумма, а также размер госпошлины. Требования должны соответствовать критериям разумности и соразмерности. Приведите также обоснование вашей правовой позиции: можно указать реквизиты документов, которые содержатся в приложении,
- доказательства, с помощью которых можно подтвердить изложенные в заявлении сведения, в частности, ссылки на положения нормативно-правовых актов, свидетельские показания,
- перечень документов, составляющих приложение к иску,
- подпись и дата.
Приложите к иску следующие документы: квитанцию об оплате государственной пошлины, доверенность, на основании которой действует ваш представитель, копии заявления по числу участвующих в деле лиц.
При наличии в исковом заявлении нарушений в его приеме будет отказано, или оно будет оставлено без движения. Во втором случае судья определит срок, в течение которого должны быть устранены недостатки. Если ошибки не будут исправлены, иск не считается поданным и подлежит возврату истцу.
С истца снимается обязанность по уплате государственной пошлины по делам о защите прав потребителей, если стоимость иска не превышает 1 млн. руб.
ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец искового заявления на УК:
Норматив потребления воды на одного человека в месяц без счетчиков.
Куда подать и сколько времени потребуется на решение вопроса
Иск подается в суд в соответствии с требованиями подсудности, содержащимися в главе 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Истец подает иск в суд, расположенный по месту жительства ответчика, если ответчиком выступает гражданин. Если истец не обладает сведениями о месте жительства ответчика, иск должен быть подан по месту нахождения его имущества или же по последнему месту его жительства.
Если вы сомневаетесь по поводу подсудности, следует обратиться за консультацией к специалисту в области юриспруденции, чтобы избежать неприятных ситуаций с возвратом неверно поданного искового заявления.
Если ответчиком является организация, то иск подается по месту нахождения юридического лица.
Родовая подсудность зависит от суммы исковых требований: если она не превышает 50000 руб., то рассматривает дело мировой судья в течение 30 дней, если же сумма исковых требований превышает 50000 руб., то исковое заявление следует подать в районный суд. Дело будет рассмотрено в 60-дневный срок.
Посмотрите видео. Пломбировка счетчиков бесплатно:
