Образцы жалоб в различные инстанции
СКАЧАТЬ образцы жалоб можно по ссылкам ниже:
- Жалоба в Трудовую инспекцию
- Жалоба в Прокуратуру
- Жалоба в Полицию
- Жалоба участковому
- Жалоба в суд
- Жалоба в ФССП
- Жалоба в Жилищную инспекцию
- Жалоба в Роспотребнадзор
- Жалоба в Роскомнадзор
- Жалоба в администрацию
- Жалоба в Министерство здравоохранения
- Жалоба в ФНС
Как жалобу правильно составить
Нередко контрольные инстанции и правоохранительные органы публикуют на собственных страницах в интернете образцы, которые позволяют гражданам корректно написать жалобу.
Никаких специальных требований к созданию жалобы нет. Ее можно составить в рукописном варианте или с помощью компьютера.
Главное, чтобы она включала в себя следующее:
- описание конкретных произошедших нарушений,
- персональную информацию о гражданине, компании или должностном лице,
- доказательная база (документы, видео или аудио записи),
- контакты, которые позволят отправить ответ по обращению.
Куда пожаловаться на работодателя?
Если жалоба направляется не в документальной, а в электронной форме, нужно четко соблюдать инструкцию на сайте учреждения и вносить в поля соответствующих форм корректную информацию.
Общие советы по составлению документа выглядят следующим образом:
- в правой верхней части следует указать название организации, в которую направляется жалоба, а также сведения о должностном лице,
- в качестве названия проставляется слово «Жалоба». Под ним нужно уточнить основание, на котором документ написан. К примеру, «жалоба на бездействие пристава-исполнителя»,
- основной раздел должен быть посвящен повествованию сложившейся ситуации,
- далее нужно изложить доказательства,
- в заключительной части указывается просьба проанализировать жалобу и принять необходимые меры,
- в нижней части ставится дата и подпись.
Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.
Законодательная основа
Жалоба может выражаться в широком списке заявлений физических и юридических лиц. Их передают в административные инстанции, в правоохранительные, надзорные органы, в суды.
Из-за разницы в правилах составления документы существенно различаются.
Чтобы не совершить ошибку в написании, нужно проанализировать ряд нормативно-правовых актов:
- Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ,
- Гражданский процессуальный кодекс,
- Кодекс административного судопроизводства,
- Арбитражный процессуальный кодекс,
- Уголовно-процессуальный кодекс,
- Федеральный закон «О Прокуратуре Российской Федерации»,
- правила, инструкции, регламенты, установленные государственными органами.
Запомните! Существует практика издания административных регламентов. Они включают в себя положения различных актов, в них содержатся образцы жалоб, кроме того, они подробно описывают механизм действий чиновничьего аппарата.
Вышеперечисленные нормативно-правовые акты представляют собой, по сути, базу, которая предоставляет ориентиры для верного создания обращений.
Жалоба: юридическое понятие
Жалоба – это документ, который содержит информацию о нарушении прав заявителя. Она посылается в государственные органы или общественные организации. По сути, жалоба является одним из самых действенных методов защиты интересов пострадавшего лица.
Такие обращения также могут выступить в роли превентивной меры. Часто целью жалобы является активация рассмотрения дела компетентными органами и организациями.
Посмотрите видео. Как правильно писать жалобу:
Какие виды жалоб существуют
В зависимости от варианта создания жалобы можно разделить на две разновидности:
- в устной форме,
- в письменной форме.
Второй вид более действенный, то есть способствует достижению большего результата.
Например, к жалобам могут быть отнесены следующие обращения:
- о восстановлении в правах,
- о применении мер к лицам, которые допустили нарушение,
- обжалование решений конкретного органа власти.
Учтите! Несмотря на разнообразие содержания документальных жалоб, цель у них во всех случаях одна – найти справедливость, защитить собственные права.
Когда и куда жалобу нужно подавать
Если гражданину кажется, что какое-то учреждение нарушило его права, он вправе пожаловаться на него.
Такими органами-нарушителями могут быть:
- любые органы, которые относятся к государственному управлению,
- орган местного самоуправления,
- организации.
Способы предъявления
Существует три варианта подачи:
- почтовым отправлением,
- на личном приеме,
- посредством представителя.
В практическом поле возможна подача документов с помощью курьера, но такое допускается не во всех случаях.
Обращение посредством почты лучше всего отправлять с уведомлением. Оно позволит подтвердить получение адресатом обращения. Почтовое отправление с уведомлением способствует непосредственному доставлению в требуемое учреждение.
Жалоба сотрудника на сотрудника.
Личная подача производится в канцелярии в соответствии с расписанием. Если производится личный прием, часто обращение передается компетентному сотруднику напрямую. На копии принимающее лицо должно поставить собственную подпись и дату, которые подтвердят факт принятия жалобы.
Представитель осуществляет свою деятельность по доверенности. Она должна быть оформлена или в управляющей компании, или в нотариальной конторе.
Важно! Существует возможность направить жалобу с помощью интернета. Правда, в некоторых случаях необходима цифровая подпись, которая подтвердит подлинность электронного обращения. Таким образом, к примеру, подаются исковые заявления через интернет.
На страницу главы государства в интернете жалобы отправляются без специальных требований, также дело обстоит на сайтах Министерства Внутренних Дел, Федеральной службы судебных приставов, органов Прокуратуры и некоторых иных государственных органов.
Необоснованная жалоба
Закон разрешает гражданам жаловаться в учреждения или надзорные органы в ситуациях, когда им кажется, что их права нарушены. Однако не во всех случаях жалобы выглядят обоснованными.
Есть некоторые признаки, которые позволяют отнести жалобу к необоснованным обращениям:
- жалоба не включает в себя указание основания для недовольства,
- заявитель не привел доказательств в качестве подтверждения собственных обвинений,
- текст содержит в себе неверные сведения,
- жалоба может считаться необоснованной и в той ситуации, если проверка, которая проведена по высказанным в ней претензиям, не смогла найти нарушений.
Обратите внимание! В определенных ситуациях необоснованное обращение может быть признано клеветой. Если оно содержит откровенные клеветнические соображения, к его автору могут быть применены уголовные санкции.
Жалоба на сегодня является качественным универсальным методом борьбы граждан за собственные права и свободы. Но чтобы этот способ приносил пользу, а не только довольство от его составления, заявителю нужно придерживаться правил написания и правильно подходить к выбору органа, в который жалоба будет отправлена.
Можно ли обратиться с жалобой анонимно
Современное законодательство требует от граждан проставлять в жалобах свои реальные персональные сведения. Тем не менее, и в этом правиле существуют исключения.
Отправить жалобу в государственные органы в анонимном режиме можно при необходимости:
- уведомить надзорные органы о нарушениях нормативных актов,
- поведать о фактах коррупционной деятельности,
- сообщить о готовящемся преступлении или планируемом теракте.
Образцы ответов на жалобы.
Анонимную жалобу можно изложить в устной форме посредством телефона доверия или в письменной форме.
Составление обращения, которое отправляется почтой или факсом, обязано соответствовать стандартным требованиям.
Жалоба должна содержать:
- название учреждения и информацию о должностном лице, которому адресуется жалоба,
- конкретно описанные факты,
- неэмоциональное повествование событий.
Запомните! К обращению следует прикрепить доказательства. Анонимную жалобу можно оставить без подписи или оставить под текстом вымышленное имя.
Некоторые учреждения разрешают гражданам отправлять анонимные жалобы в интернете. Таким путем можно поведать о нарушениях нормативных актов, случаях коррупционной деятельности или планируемых преступлениях в компетентные органы власти.
Создавая жалобу, заявитель может указать в электронной форме на сайте учреждения ложные сведения. Нужно быть готовым и к таким обращениям.
Посмотрите видео. Советы адвоката по составлению и подаче жалобы: