Расчет коммунальных платежей

Из чего состоят коммунальные платежи

Ежемесячные коммунальные платежи – это суммы, взимаемые организациями жилищно-коммунального хозяйства с проживающих в многоквартирных домах и индивидуальных жилых помещениях граждан за фактически предоставленный объем услуг.

Величина квартплаты включает суммы, начисленные за предоставление жилого помещения в наем, ремонт, содержание и обслуживание здания, фактически поставленные коммунальные ресурсы.

В состав поставляемых коммунальных услуг входят следующие наименования:

• горячее и холодное водоснабжение,
• водоотведение,
• снабжение электроэнергией,
• поставка газа,
• отопление.

Каждый собственник или арендатор жилого помещения, получая очередную квитанцию, тщательно изучает не только стоимость фактически поставленных услуг, но и стоимость содержания общедомового имущества.

Учтите! Ремонт и содержание жилья включает следующие виды услуг:

• уборка территории и лестничных клеток,
• общедомовое освещение,
• сбор и вывоз твердых бытовых отходов,
• обеспечение противопожарной безопасности,
• подготовка к отопительному сезону и запуск системы отопления,
• текущий и капитальный ремонт здания,
• расходы по ремонту и обслуживанию общедомового инженерно-технического оборудования,
• обследование общих мест пользования,
• содержание и ремонт лифта (при наличии такового).

Сроки оплаты

Согласно части 1 статьи 155 Жилищного кодекса РФ, оплата начисленных коммунальных платежей производится не позднее десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, кроме случаев, когда договором найма или договором управления многоквартирным домом предусмотрены иные сроки внесения квартплаты.

Для погашения начисленных коммунальных платежей необходимы следующие документы:

• платежный документ,
• квитанция на оплату,
• номер лицевого счета.

Запомните! Рассчитаться с поставщиками коммунальных услуг можно любым удобным потребителю способом: в банке, на почте, в едином информационно-расчетном центре, через интернет или специальное мобильное приложение.

Новый закон о должниках за коммунальные услуги.

Куда обратиться с жалобой на ЖКХ в Московской области, читайте тут.

Законно ли отключение канализации за неуплату коммунальных услуг, читайте по ссылке: https://novocom.org/zhkx/otklyuchenie-kanalizacii-za-neuplatu-kommunalnyx-uslug.html

Кто осуществляет расчет

Все многоквартирные дома отличаются друг от друга по техническим характеристикам (площадь, этажность), наличию тех или иных инженерных коммуникаций и общедомовых приборов учета. Ко всему прочему следует добавить услуги по содержанию и обслуживанию дома, включая уборку, вывоз мусора и другие.

Платежный документ, на основании которого производится оплата поставленных услуг, называется счет-квитанция. Содержание этого документа включает информацию об объеме потребляемых услуг, действующих тарифах и общей сумме к оплате (в том числе величина имеющейся на момент расчета задолженности).

В соответствии с жилищным законодательством прописанные в квартире граждане обязаны оплачивать два вида услуг: коммунальные и жилищные. Полномочия по установлению тарифов на отдельные виды коммунальных услуг возложены на органы государственной власти и органы местного самоуправления.

Исчисление величины коммунальных платежей осуществляется на основании фактически потребляемого объема услуг, зафиксированного приборами учета, либо в соответствии с установленными местными органами власти нормативами потребления.

Расчеты за поставленную электроэнергию и газ в большинстве случаев производятся на основании показаний индивидуальных приборов учета. Согласно Постановлению Правительства № 354 от 06.05.2011 года «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», определяются нормативы и тарифы, используемые при начислении и оплате других видов коммунальных платежей.

Обратите внимание! Тариф на каждую коммунальную услугу определяется на законодательном уровне отдельно в рамках полномочий, возложенных на органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации.

Общий порядок предоставления населению отдельных видов ресурсов регулируется на федеральном уровне (например, порядок поставки воды и обеспечения стока использованных вод регулируется федеральным законом № 416-ФЗ от 07.12.2011 года «О водоснабжении и водоотведении»).

Порядок вычисления

Ранее регулированием тарифов на те или иные коммунальные услуги занималась Федеральная служба по тарифам. После упразднения в 2015 году этой службы полномочия в части контроля тарифов ЖКХ переданы Федеральной антимонопольной службе, а установлением и регулированием тарифов занимаются региональные органы власти в лице специально созданных для этих целей департаментов.

Данные ведомства вправе самостоятельно регулировать отдельные виды показателей исходя из местных условий проживания граждан, определяя нормы социального потребления разных видов ресурсов (например, норматив потребления горячей воды).

Помимо всего прочего, при исчислении величины коммунальных платежей учитываются следующие факторы:

• принадлежность собственника или арендатора к льготным категориям граждан (например, инвалиды или малоимущие граждане),
• количество прописанных в жилом помещении граждан,
• наличие (отсутствие) установленных в квартире индивидуальных приборов учета,
• длительность периода временного отсутствия собственника или нанимателя жилого помещения.

 Имеет ли право ЖКХ отключить свет за неуплату?

Водоснабжение

Расчет платежей за поставку воды производится отдельно по каждому виду водоснабжения: горячему и холодному.

Если в жилом помещении установлены приборы учета на горячую и холодную воду, исчисление ежемесячного платежа производится путем умножения количества потребленной за месяц воды на показатель установленного тарифа, то есть по формуле: V*T.

К примеру, семья из четырех человек за месяц израсходовала пять кубов холодной и три куба горячей воды. Тарифы на горячее и холодное водоснабжение установлены в размере 45 и 25 рублей за куб соответственно. Далее рассчитываем сумму платежа по каждому виду услуги, после чего суммируем получившиеся величины: 3*45+5*25=135+125=260 рублей.

Учтите! Если счетчики в квартире не установлены, расчет ведется исходя из установленных нормативов потребления услуги. К примеру, нормативы потребления холодной и горячей воды составляют шесть и два кубических метра на одного члена семьи соответственно.

Расчет будет осуществляться по формуле: Q*T*N. В этом случае получится следующая величина: 4*6*25+4*2*45=600+360=960 рублей.

Газоснабжение

В случае с потреблением газа расчет будет основываться на установленном в конкретном регионе страны нормативе с учетом наличия (отсутствия) в жилом помещении дополнительного газового оборудования (газовый котел для отапливания жилого помещения или газовая колонка для нагрева воды).

Если в квартире установлены счетчик на газ, величина коммунального платежа определяется на основании его показателей.

Допустим, средний норматив потребления составляет десять кубических метров газа в месяц. Тогда при стоимости одного кубического метра в шесть с половиной рублей расчет будет производиться по формуле: Q*T*N.

Если в квартире проживает семья из четырех человек, ежемесячный платеж составит: 10*6,5*4=260 рублей.

При наличии счетчика платеж рассчитывается по другой формуле: V*T. Например, семья за месяц потребила пятнадцать кубических метров, тогда величина платежа составит: 15*6,5=97 рублей 50 копеек.

Посмотрите видео. Плата за жилищно-коммунальные услуги:

Электроэнергия

При исчислении величины потребленной в истекшем месяце электрической энергии, помимо количества киловатт-час, за основу берется установленный в регионе тариф на электроэнергию. Если расчет ведется на основании норматива, конечная величина будет зависеть от количества проживающих в квартире людей и комнат в жилом помещении.

Важно! Зависимость в данном случае такая: чем больше проживающих в квартире людей и меньше комнат, тем меньше норматив потребления электроэнергии. И наоборот, норматив увеличивается с уменьшением числа проживающих и увеличением количества комнат в жилом помещении.

К примеру, в Ярославской области норматив потребления на одного проживающего в однокомнатной квартире человека составляет 81 кВт/ч., в то время как для одного проживающего в четырехкомнатной квартире человека устанавливается норматив в 128 кВт/ч.

При этом показатели, установленные для жилых помещений, оборудованных электрическими плитами и электронагревателями, отличаются от нормативов, установленных для необорудованных такими приборами жилых помещений.

Допустим, для четырех проживающих в трехкомнатной квартире людей установлен норматив потребления в 46 кВт/ч. Стоимость одного кВт/ч составляет два рубля. Тогда величина ежемесячного платежа за электроэнергию составит:46*4*2=368 рублей.

При наличии в квартире счетчиков электроэнергии расчет будет выглядеть следующим образом. Допустим, семья аналогичного состава израсходовала за месяц 180 кВт/ч электрической энергии. В этом случае придется оплатить следующую сумму: 180*2=360 рублей.

 Бесплатная юридическая консультация по вопросам ЖКХ.

Отопление

При расчете стоимости отопления применяются иные формулы, поэтому рассчитать ежемесячный платеж в данном случае несколько сложнее.

Обычно коммунальщики используют один из следующих способов исчисления:

• расчет платежа в период подачи тепла в дом при условии отсутствия общедомового прибора учета,
• начисление платежей равными частями в течение всего года при условии отсутствия общедомового прибора учета,
• расчет потребленной в период отопительного сезона тепловой энергии при наличии общедомового счетчика,
• расчет с равномерным распределением потребленной тепловой энергии при наличии общего счетчика,
• исчисление количества потребленной энергии при наличии как общедомового прибора учета, так и индивидуальных счетчиков.

На практике расчет выглядит проще, если знать, каким именно способом пользуется поставщик услуги.

Коротко рассмотрим каждый из предложенных вариантов.

Первый вариант предполагает расчет по следующей формуле: S*T*N. Допустим, площадь жилого помещения составляет 50 квадратных метров, норматив потребления – 0,02 Гкал/метр, а установленный тариф – 1744 рубля. Тогда величина платежа составит: 50*0,02*1744=1744 рубля.

Во втором случае используется формула: S*(N*k)*T, где k- это коэффициент, обозначающий периодичность внесения платы, равный количеству месяцев отопительного сезона, поделенному на число месяцев года. К примеру, отопительный период составляет полгода.

Рассчитываем k. 6:12=0,5. Далее подставляем значения в формулу: 50*(0,02*0,5) *1744=872 рубля. Конечный результат в два раза меньше предыдущего, однако при таком способе расчета плата вносится в течение всего года.

Третий вариант предусматривает следующий способ расчета: V1*(S: S1)*T, где V1 – это общий объем потребленной домом энергии, S1 – совокупная площадь всех помещений многоквартирного дома.

Предположим, S1 равняется 4500 квадратных метров, общее количество потребленной энергии составляет 110 Гкал, тогда расчет будет выглядеть следующим образом: 110*(50:4500)*1744=2131 рубль 56 копеек.

 Оплата ЖКХ услуг, если не проживаешь в квартире.

При исчислении величины платежа четвертым способом первоначально потребуется рассчитать среднюю величину потребляемой тепловой энергии в течение месяца из расчета на один квадратный метр площади. Для этого необходимо годовой объем энергии разделить на количество месяцев и на совокупную площадь многоквартирного дома.

Допустим, годовой объем энергии 920 Гкал, тогда среднемесячный объем потребляемой энергии составит 920:12:4500=0,017 Гкал. Далее расчет ведется по формуле: S*Vm*T, где Vm – это средняя величина потребления энергии в расчете на один квадратный метр. Подставляем все значения и получаем: 50*0,017*1744=1482 рубля 40 копеек.

Последний вариант предполагает расчет при наличии как индивидуальных, так и общего приборов учета. При этом применяется следующая формула: (V+ S: S1*V1)*T. Показатели, используемые в данной формуле, аналогичны показателям, применяемым в предыдущих способах расчетов.

К примеру, согласно показаниям счетчика помещение площадью 50 квадратных метров потребляет 1,1 Гкал, а общее количество потребленной домом энергии составляет 8 Гкал. Исходя из этого сумма платежа составит: (1,1+50:4500*8)*1744=2073 рубля 42 копейки.

Расчет при помощи калькулятора

Для тех, кто боится запутаться в сложных расчетах, предусмотрена возможность воспользоваться специальным калькулятором, помогающим вычислить стоимость коммунальных платежей. Форма такого калькулятора уже содержит необходимые для расчетов формулы, поэтому от вас требуется только внести действующие тарифы и показания приборов учета.

Запомните! Найти такой калькулятор можно на официальном сайте ФАС. При этом даже не обязательно знать действующие в вашем регионе тарифы на услуги ЖКХ, достаточно указать регион проживания, и в форме появится действующая величина тарифа.

Что делать при неверном начислении

Заключенный между владельцами жилых помещений и управляющей организацией договор предполагает взаимную ответственность обеих сторон соглашения: управляющая компания обязывается поставлять услуги надлежащего качества и правильно производить расчет их стоимости, а владелец жилья – своевременно оплачивать коммунальные платежи.

В случае выявления неверно рассчитанной суммы платежа за ту или иную услугу либо в случае применения необоснованно завышенного тарифа обращаться следует в следующие инстанции:

• в организацию, осуществляющую ежемесячное исчисление суммы квартплаты: ЕИРЦ, ТСЖ или УК. Перед тем как обратиться с претензией, необходимо тщательно проверить правильность внесения показаний приборов учета и порядок расчета платежа. Если собственник ошибочно указал неправильные показания счетчиков, управляющая организация распечатает новую квитанцию с указанием достоверной информации. Если неверный расчет произведен самой организацией, а ее сотрудники отказываются делать перерасчет, необходимо обратиться с жалобой в вышестоящие уполномоченные органы,
• в Госжилниспекцию. К помощи данной инстанции следует прибегать, когда управляющая организация намеренно применяет другие тарифы или отказывает в предоставлении льготы,
• в Роспотребнадзор. Жалобу в этот орган целесообразно подавать, когда управляющая компания поставляет услуги ненадлежащего качества либо не предоставляет их вообще,
• в органы Прокуратуры. Прокуратура – это надзорный орган, осуществляющий контроль за исполнением норм действующего законодательства, в том числе жилищного. По результатам прокурорской проверки выносится предписание об устранении выявленных нарушений, либо возбуждается административное производство,
• в судебные органы. В суд обращаются с целью защиты и восстановления нарушенных прав собственников жилых помещений. При этом важно собрать достаточную доказательную базу подобного рода нарушений.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец претензии в управляющую компанию:

СКАЧАТЬ образцы заявлений на управляющую компанию можно по ссылкам ниже:

1. Бланк претензии в управляющую компанию
2. Бланк заявления на управляющую компанию в Роспотребнадзор
3. Бланк заявления на управляющую компанию в Прокуратуру
4. Бланк заявления на управляющую компанию в Жилищную инспекцию
5. Бланк искового заявления в суд на управляющую компанию

Ответственность УК

В соответствии с ч. 6 ст. 157 Жилищного кодекса РФ при выявлении факта намеренного применения неправильных тарифов на услуги ЖКХ ответственное за начисление коммунальных платежей лицо (например, УК или ТСЖ) обязано уплатить штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, превышающей величину квартплаты при правильном расчете.

Штрафные санкции не применяются в следующих случаях:

• ошибочный расчет произведен по вине владельца жилого помещения,
• управляющая организация устранила нарушение до оплаты начисленной суммы квартплаты,
• ошибочно начисленная сумма скорректирована до момента предъявления требования о проверке правильности расчета.

В соответствии с той же статьей кодекса управляющая компания обязана в течение тридцати дней от даты поступления заявления провести проверку правильности начисления квартплаты и принять соответствующее решение.

На основании ч. 7 статьи 157 Жилищного кодекса РФ уплата штрафа производится до истечения двух месяцев с момента поступления обращения посредством уменьшения суммы начисленной квартплаты либо имеющейся у заявителя задолженности.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Как сэкономить на оплате ЖКХ

Несмотря на высокую величину действующих тарифов на отдельные виды услуг, существует несколько доступных способов сэкономить на квартплате:

• правильный выбор места жительства. Принимая решение о приобретении жилья, стоит задуматься о том, что стоимость коммунальных услуг в индивидуальных жилых домах будет гораздо ниже стоимости квартплаты за жилое помещение в многоквартирном доме,
• установка приборов учета на отдельные виды энергетических ресурсов значительно сокращает стоимость тех или иных услуг,
• использование льгот и субсидий, если в квартире проживают льготные категории граждан,
• оплата коммунальных платежей без взимания комиссионного сбора,
• возможность перерасчета стоимости услуг в связи с длительным непроживанием в квартире (для перерасчета квартплаты необходимо предоставить подтверждающие факт отсутствия жильца документы).

Имея представление о том, как правильно производится расчет величины отдельных видов коммунальных услуг, можно контролировать правильность начисления квартплаты самостоятельно, а соблюдая простые правила экономии, значительно снизить величину расходов на услуги ЖКХ.

Посмотрите видео. Текущий ремонт и содержание жилья: