Важно! Согласно пункту 92 постановления Правительства №354 от 06 мая 2011 года, с начала 2017 года у собственников квартир, необорудованных приборами учета, появляется возможность перерасчета только в том случае, если будет составлен акт обследования, подтверждающий невозможность установления счетчика в жилье по техническим причинам.
Подобный документ может предоставляться и по жилью, находящемуся в аварийном или ветхом доме. Существует отдельный приказ (№627 от 29 декабря 2011 года), при ознакомлении с которым можно более детально изучить установленные критерии возможности (невозможности) установки счетчиков и, соответственно, проведения перерасчета ЖКХ. Чтобы получить указанный акт, обратитесь непосредственно в свою УК.
Перерасчет коммунальных услуг в связи с проживанием в другом месте
Не новость, что фактическая прописка не всегда совпадает с местом временного (постоянного) проживания гражданина. Временное отсутствие по месту проживания может длиться порой не один месяц: из-за службы в армии, обучения в другом населенном пункте и т. п.
Для некоторых граждан частые командировки – вполне обычная вещь. Летний период следует отметить отдельно, ведь именно в это время люди выезжают к себе на дачу.
По возвращению домой, первое, с чем таким людям придется столкнуться – счета за коммунальные услуги. И хотя фактически коммунальными услугами (водой и газом) не пользовались, счета на оплату им все равно выставляют. Так быть не должно!
За какое время возможен перерасчет за коммунальные услуги
Важно! В случае отсутствия жильца в квартире больше 5-ти дней, такой «простой» им оплачиваться по законодательству не должен. Однако УК ничего неизвестно о временном выезде из жилья потребителя. Все что нужно сделать для возможности перерасчета – уведомить ее о данном факте. По приезду передайте в УК составленное заявление и приложения к нему, документально подтверждающие временное отсутствие в квартире.
Предусматривается всего 2 варианта для потребителя – заблаговременное сообщение об отъезде или же после приезда. Заранее рассказывать об отсутствии жильцов в квартире не все захотят. Подобные новости обычно не разглашают. Оптимален второй вариант – после приезда домой.
Управляющая компания не делает перерасчет за коммунальные услуги.
Что входит в коммунальные платежи, читайте тут.
Как не платить за отопление в квартире, читайте по ссылке: https://novocom.org/uslugi/zhkx/kak-ne-platit-za-otoplenie-v-kvartire.html
30 дней
На протяжении 30 дней выберите время и зайдите в УК. Перерасчет возможен только при наличии регистрации по адресу.
Если квартира съемная и регистрации нет, вряд ли в этом случае управляющая компания сможет помочь. Проведите регистрацию в МФЦ. В этом нет никакой сложности.
При отсутствии потребителя в жилом помещении больше 5 дней, можно сделать перерасчет жкх.
Посмотрите видео. Как сделать перерасчет за коммунальные услуги:
Выясняем управляющую компанию или ТСЖ
Для установления обслуживающей организации просто возьмите квитанцию на оплату. Компания определяется графой «Наименование получателя платежа». В некоторых квитанция дополнительно указывают адрес и контактные данные. Более подробная информация на сайте «Реформа ЖКХ».
Для начала поиска кликните на ссылку «Найти своего управляющего» и наберите наименование организации, осуществляющей обслуживание.
Предоставляются данные о компании: ее адрес и контакты, официальный сайт, сведения о руководителе. Дополнительно можно узнать, какой рейтинг у организации.
Параметрами, определяющими рейтинг, являются: репутация, эффективность, прозрачность и финансовая стабильность. Не забудьте в телефонном режиме узнать о часах и днях приема. Нередко для этого отводится только 2 часа в неделю.
Займитесь подготовкой заранее: оформите заявление и распечатайте его, снимите ксерокопии необходимых документов.
Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.
Как написать заявление на перерасчет коммунальных услуг (пример заполнения)
Скачать образец заявления на перерасчет оплаты за услуги ЖКХ бесплатно в формате word
Скачайте заполненный образец заявления на перерасчет за коммунальные услуги за время отсутствия в жилом помещении.
В случае регулярных отъездов, проще подготовить для себя шаблон, вписывая в него только новую дату отсутствия и перечень приложений.
Готовим документы
Позаботьтесь о приложении вещественных доказательств. Вполне достаточно пары документов.
Куда и как пожаловаться на управляющую компанию?
Обязательно сверяйтесь с таблицей:
| Причина выезда из квартиры | Подтверждающий документ | Процесс получения документа |
| Отправили в командировку | Командировочное удостоверение | Перед отправкой в командировку зайдите в отдел кадров и возьмите удостоверение. Передайте удостоверение на подпись руководителю. В дальнейшем удостоверение потребуется сдать в бухгалтерию, поэтому затягивать с обращением за перерасчетом не нужно |
| Уход в отпуск | Счета за гостиничный номер и/либо заграничный паспорт с проставленными штампами въезда/выезда | Счета можно получить, обратившись на ресепшн. Удостоверьтесь в наличии оттиска печати и подписей |
| Были на даче | Справка, оформленная администрацией или товариществом (садовым), подтверждающая факт проживания на дачном участке | Выдачей таких справок занимается глава администрации. Прийти необходимо дважды. Администрация должна отметить день прибытия на дачу и день выезда |
| Находились на лечении | Больничная справка или выданная в санатории | За оформлением справки подойдите к заведующей больницей или санаторием. Следите за наличием соответствующих печатей и подписей |
| Учеба | Справка из деканата (выдается каждые полгода) | Справку заказывают непосредственно в деканате. В каждый семестр требуется отдельная справка, она доказывает продолжение учебы и отсутствие обучаемого по месту его прописки |
| Служба в армии | Справка, выданная в воинской части или по месту нахождения на службе | За выдачу справки можно обратиться к командиру своей воинской части. При наличии других собственников жилья, справка направляется им по почте. При единоличном владении – оформите справку сами по прибытию |
| Проживание в съемном жилье в другом городе | Справка, подтверждающая временную регистрацию/арендный договор | За временную регистрацию отвечает ФМС. Проследите, чтобы арендный договор заверили печатью |
| Другие причины | Проездные документы, включая и электронные, где указывается имя пассажира. Справка, выданная охранной организацией в подтверждение того, что квартира весь период времени пустовала и находилась под регулярным наблюдением охраны |
Важно! В случае передачи ксерокопии документа, позаботьтесь о ее надлежащем заверении. Поход к нотариусу не обязателен, – заверение можно доверить сотруднику УК, который ставит свою подпись. Для удостоверения копии передайте оригинал документа, с которого она сделана.
На протяжении 5 (пяти) рабочих дней заявление будет рассмотрено коммунальной службой, которая сделает все необходимые расчеты и из общей оплаты за коммунальные услуги по следующему месяцу вычтет полученную сумму. При игнорировании или отказе в перерасчете, потребуйте предоставить ответ в письменном виде.
По правилам перерасчет не учитывает день приезда (возврата). Если выехал человек 1 сентября, а вернулся 1 октября, то перерасчет будет производен с учетом 29 оставшихся дней.
Обратите внимание! Перерасчет не затрагивает такую коммунальную услугу, как теплоснабжение. В случае наличия приборов учета воды и электроэнергии, пересчитываться будет только оплата по услуге газоснабжения. Неизменной остается сумма, начисляемая по уборке дома и другие жилищные обязательные платежи.
Делаем вывод:
- Сохраняйте документацию, доказывающую ваше временное отсутствие в жилье,
- Подготовьте для себя шаблон заявления для осуществления перерасчета услуг,
- Узнайте информацию об обслуживающей организации,
- Настаивайте на проведении перерасчета или оформлении отказа в письменном виде.
ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления на перерасчет услуг ЖКХ:
Посмотрите видео. Перерасчет квартплаты в период отсутствия жильцов:
