Еще один пакет поправок в «антиколлекторский» закон готовит Комитет Госдумы по финансовому рынку 
В 2016 году в связи с необходимостью защиты прав должников при взаимодействии с кредиторами и лицами, осуществляющими от их имени или самостоятельно работу по взысканию просроченной задолженности, был принят закон, регулирующий порядок и условия осуществления коллекторской деятельности: 230-ФЗ о коллекторах. С 1 января 2019 года официальный текст данного законодательного акта может претерпеть ряд изменений, так как на рассмотрении в Госдуме в настоящий момент находятся два законопроекта, призванные расширить права должников.
Расскажем подробнее, что из себя представляет федеральный закон от 3 июля 2016 года N 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». Это официальное наименование федерального закона о коллекторах. Актуальный в 2018 году текст можно скачать ниже по ссылке.
Сфера применения
ФЗ-230 о коллекторах в 2018 году призван регулировать деятельность не только коллекторов, но и банков и других заинтересованных лиц при осуществлении работы с должниками. В статье 1 указано, что закон не распространяется на следующие случаи по возврату задолженности:
- когда кредитором является другое физлицо при сумме долга не более 50 000 рублей, возникшего не в результате заключения договора цессии,
- когда должник является индивидуальным предпринимателем и долго возник в результате осуществления предпринимательской деятельности,
- когда задолженность возникла в результате отсутствия своевременной оплаты коммунальных и тому подобных услуг.
Что делать, если угрожают коллекторы?
Структура
Новый закон о коллекторской деятельности содержит следующие разделы:
- первый – описывает общие положения, дает разъяснения применяемым терминам, обозначает сферу применения,
- второй – устанавливает правила осуществления взаимодействий: способы, ограничения и т.д.,
- третий – это требования к юридическим лицам, осуществляющим работу с должниками, условия допуска их к этой деятельности. В этом же разделе определяются основные принципы госконтроля за такими юридическими лицами,
- четвертый – включает заключительные положения (порядок вступления в силу и т.д.).
Всего закон включает 22 статьи.
ООО «РСВ» – что это за региональная служба взыскания?
Содержание
230-ФЗ о защите прав физлиц при взыскании задолженности принят был в связи с острой необходимостью регламентации подобной деятельности со стороны государства, так как коллекторские агентства позволяли себе прибегать к психологическому давлению и даже физическому насилию. Теперь установлены законные способы и условия взаимодействия с должником:
- кредитор обязан уведомить должника о привлечении иного лица для работы над задолженностью с указанием необходимых сведений о таком лице,
- установлены способы взаимодействия: личные встречи, телеграфные сообщения, телефонные переговоры и т.д., почтовые отправления,
- определены условия их осуществления, график, когда можно звонить, писать смс-сообщения и т.д.,
- в начале взаимодействия сотрудник коллекторского агентства обязан предоставить необходимые пояснения: фамилию, имя, отчество звонящего и наименование кредитора, как минимум. В сообщениях же и письмах и вовсе необходимо рассказывать о долге и договоре, подтверждающем полномочия коллектора,
- психологическое давление, угрозы, физическое насилие запрещаются, как и любое злоупотребление правом (например, распространение порочащих сведений),
- взаимодействие с третьими лицами (родственниками, знакомыми) возможно только при получении согласия от должника и отсутствии возражений от третьих лиц,
- должник получает право отказаться от взаимодействия вообще. Это возможно по истечении определенного срока с момента возникновения просрочки (четыре месяца).
Появились и требования к юридическим лицам, осуществляющим работу с должниками и долгами:
- они должны быть включены в специальный реестр,
- организационно-правовая форма только хозяйственные общества,
- деятельность по возврату долгов должна быть основной и ссылку на этот факт нужно включить в Устав,
- размер чистых активов не должен составлять менее 10 000 000 рублей,
- наличие специального имущества: программного обеспечения, сайта и т.д.,
- наличие действующего договора страхования ответственности.
Это основное содержание закона. Также устанавливается, что за деятельностью данных юрлиц ведется федеральный госконтроль со стороны ФССП, возможны внеплановые проверки, в том числе, по жалобам должников.
Скачать ФЗ-230 о коллекторах в 2018-2019гг. – официальный текст
Последние новости
Права коллекторов по новому закону в 2018-2019гг. существенно ограничены. Однако законодатель идет по пути еще более жесткой регламентации взаимоотношений должника и кредитора (или лица, действующего от его имени, каковым часто и является коллекторское агентство).
В закон 230-ФЗ о коллекторах (защите прав и законных интересов должников) пока изменения не вносились, однако в Госдуму внесены два законопроекта, которые будут рассмотрены в ближайшее время.
Наиболее объемный законопроект внесен фракцией депутатов ЛДПР и правительство уже оценивает его положительно.
Суть планируемых изменений:
- возможность привлечения коллектора должна быть изначально оговорена в кредитном договоре,
- для заключения договора цессии теперь потребуется согласия должника и долг может быть передан только кредитной организации или некредитной, но осуществляющей профдеятельность по выдаче потребительских кредитов,
- взаимодействие с третьими лицами возможно только после получения согласия.
Рассмотрение этого законопроекта (№398922-7) назначено на декабрь текущего года.
Процедура банкротства физических лиц что нужно знать?
13 ноября 2018 года стало известно, что еще один пакет поправок в «антиколлекторский» закон готовит Комитет Госдумы по финансовому рынку. Суть изменений – увеличить количество каналов связи, по которым кредитор обязан уведомить должника о том, что его дог передан коллекторскому агентству.
Сейчас информирование происходит по электронной почте, но из-за перебоев в работе «Почты России», а также из-за того, что должники часто не проживают по месту регистрации или за время исполнения обязательства сменили его, о переходе долга они могут узнать только, когда коллекторы начинают звонить по всем имеющимся телефонам. По проекту закона о переходе долга кредитор должен будет уведомить заемщика не только заказным письмом, но и по СМС и электронной почте. Законопроект пока официально не внесен в Госдуму.
