Как получить выплаты по ОСАГО?

Виды компенсаций

Под страховой выплатой понимается сумма денежных средств, которую страховщик должен выплатить страхователю при наступлении страхового случая. Целью является возмещение вреда здоровью гражданина или же возмещение имущественного ущерба.

Внимание! Установлены максимальные пределы страховых выплат:

• 400000 руб. в случае повреждения транспортного средства,
• 500000 руб. в случае причинения вреда жизни или здоровью граждан.

С 2017 г. на смену компенсационным выплатам пришел восстановительный ремонт. Таким образом, в большинстве случаев наступление страхового случая влечет за собой ремонт транспортного средства, а не выплату денежной компенсации. Более подробно об этом можно прочитать здесь.

Необходимые документы

Скачать образец заявления о страховом случае бесплатно в формате word

Для получения страховых выплат требуется представить документы следующего содержания:

• заявление,
• копия паспорта (она должна быть заверена),
• доверенность, если интересы страхователя представляет доверенное лицо,
• реквизиты для осуществления перевода,
• справка и извещение о дорожно-транспортном происшествии,
• если выгодоприобретателем выступает несовершеннолетнее лицо, потребуется согласие органов опеки и попечительства,
• копии постановления об административном правонарушении или же протокола о нем, если ДТП было оформлено при участии сотрудников полиции.

Скачать бланк заявления о страховой выплате бесплатно в формате pdf

Важно! Остановимся на каждом документе более подробным образом:

• извещение о дорожно-транспортном происшествии. Бланк извещения водитель транспортного средства получает вместе с полисом ОСАГО. Лицевая часть заполняется обоими водителями вместе, а оборотная – каждым из них самостоятельно. Извещение заполняется при любых обстоятельствах ДТП. Разрешено заполнение каждым водителем только своего бланка. Например, если один из них отказался от совместного заполнения документа,
• заявление о выплате страхового возмещения. Составляется в произвольной форме. При наличии у страховщика типового бланка заполняется бланк. Следует в обязательном порядке отметить в заявлении, если транспортное средство стало непригодным для эксплуатации после ДТП,
• копия паспорта, удостоверенная у нотариуса. Данный документ является обязательным для получения страхового возмещения. Перечисленные ниже документы носят дополнительный характер,
• доверенность, если интересы страхователя представляет доверенное лицо,
• банковские реквизиты для осуществления банковского перевода денежных средств,
• справка о дорожно-транспортном происшествии, а также постановление или протокол об административном правонарушении (если участвовали сотрудники ГИБДД),
• согласие органов опеки и попечительства, в случае если выгодоприобретателем выступает несовершеннолетний.

 Выплаты по ОСАГО: ремонт или деньги 2019.

Дополнительные документы

Скачать бланк доверенности на представление интересов в связи с ДТП и получение компенсации по ОСАГО бесплатно в формате word

В определенных случаях может запрашиваться дополнительная документация:

• удостоверенная нотариусом доверенность, которая содержит перечень полномочий представителя,
• путевой лист (его копия),
• квитанции, подтверждающие дополнительные расходы, в том числе, на эвакуацию, экспертизу и т. д.,
• медицинские справки, с помощью которых подтверждаются расходы на лечение пострадавшего гражданина,
• если выгодоприобретателем выступает несовершеннолетний, потребуется согласие органов опеки и попечительства.

Прежде всего, рекомендуется подробным образом изучить договор ОСАГО, чтобы иметь представление о полагающейся вам компенсации.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Как составляется заявление

Законодательно не установлена форма заявления о выплате страхового возмещения. Таким образом, страхователь составляет заявление самостоятельно или же ориентируется на типовой бланк, который имеется у страховщика. Как правило, страховые компании имеют собственные бланки.

Если в результате дорожно-транспортного происшествия транспортное средство эксплуатировать стало невозможно, данное обстоятельство в обязательном порядке следует указать в заявлении. В таком случае страховая организация будет решать вопрос не о ремонте автомобиля, а о полном возмещении ущерба.

В какой срок заявление подается

Если страховой случай наступил, следует подать заявление в страховую организацию как можно быстрее, так как срок его подачи ограничен.

Заявление и приложенные к нему документы можно подать при личном обращении или же по почте. Срок подачи заявления составляет пять дней с момента ДТП.

Посмотрите видео. Что делать для получения 100% выплаты по ОСАГО: 

Где документы взять и куда подать

Чтобы подать документацию в страховую компанию в установленные сроки, следует знать, где можно получить данные документы:

• заявление. Как правило, в страховых организациях существуют свои типовые бланки, один из них можно заполнить при личном визите в офис или же на официальном сайте страховщика,
• извещение о ДТП. Бланк следует приложить к страховому договору. Лицевая сторона заполняется как пострадавшим, так и лицом, виновным в ДТП, совместно. Обратная сторона заполняется отдельно каждым из них. Такое извещение заполняется в любом случае.

Справка о ГИБДД, в которой содержатся:

• время и место ДТП,
• сведения об участниках,
• информация о повреждениях автомобиля,
• постановления, которые были вынесены в отношении виновного в ДТП лица (копии).

Запомните! Подается документация в отдел страховой организации лица, виновного в ДТП:

• расчетный отдел,
• центр выплаты возмещения,
• отдел по страховому возмещению.

Данные отделы специализируются на определении размера страховых выплат и осуществляют перевод суммы страхового возмещения (это могут быть средства на ремонт или же просто денежная компенсация).

Названия отделов, которые специализируются на страховых выплатах, различаются в зависимости от страховых компаний, в частности от их размеров.

Например, если компания крупная, то функционирует центр выплат, если же небольшая – отдел. В ряде случаев убытки возмещаются напрямую.

В ряде случае страхователь вправе подать документы в свою страховую компанию:

• если в дорожно-транспортном происшествии участвовали два транспортных средства,
• ущерб был причинен только автомобилю.

 Мало выплатили по ОСАГО: что делать?

Срок получения выплат

Страховая организация в течение двадцати рабочих дней рассматривает заявление страхователя, определяет размер возмещения и выдает направление на ремонт или же выплачивает компенсацию.

Если страховщик не выплатил страховое возмещение в течение двадцати дней, с него взыскивается неустойка, размер которой равен 1% суммы страховой выплаты за каждый день просрочки. Неустойка выплачивается согласно заявлению страхователя.

Как быть если не согласен с суммой выплат

Скачать бланк типового иска в суд бесплатно в формате word

Если пострадавший не удовлетворен размером выплаченной компенсации, он вправе требовать также возмещения сверх суммы.

Нередко сумма возмещения не покрывает стоимость ремонта транспортного средства.

Рекомендуется обратиться за помощью к адвокату, который занимается делами, связанными с взысканием страхового возмещения. Все судебные расходы несет страховщик.

 Возврат страховки ОСАГО при продаже автомобиля.

Причины отказа в выплатах

В выплатах может быть отказано по следующим основаниям:

• полис ОСАГО действует для иного автомобиля,
• не возмещается моральный вред или же упущенная выгода,
• в момент ДТП за рулем находился ученик автошколы,
• если в ДТП участвовал автомобиль, на котором перевозят особо опасные грузы,
• если данный страховой случай регулируется договором социального страхования гражданина,
• если срок действия полиса ОСАГО истек,
• если был выявлен факт постановочного ДТП,
• если страхователь подал заявление по истечении двух лет с момента ДТП,
• при отсутствии необходимых документов для выплаты страхового возмещения.

Перечисленные причины являются законными основаниями для отказа. Однако при этом страховщики нередко отказывают в выплатах по иным основаниям, которые были установлены ими самостоятельно. В таких случаях страхователь вправе обратиться в суд за защитой своих прав.

Посмотрите видео. Справка о ДТП исключена из списка обязательных документов для страховой: