О банке Траст
Национальный банк Траст является одним из популярных в РФ коммерческих кредитно-финансовых учреждений. Его деятельность заключается в обслуживании российских, а также иностранных физических и юридических лиц.
НБ Траст оказывает клиентам услуги по различным вопросам капиталовложений. Банк характеризуется высокоразвитым уровнем местных пунктов продаж. Об этом говорит множество филиалов организации на территории нашего государства.
Для связи с банком Траст его клиенты могут воспользоваться бесплатным номером горячей линии. Получить помощь и задать специалисту интересующие вопросы по действующим услугам можно круглосуточно.
Бесплатная горячая линия
Связаться с оператором горячей линии НБ Траст можно по номеру 8 800 775-75-75. Данный номер предназначен для звонков физических лиц.
Связаться со специалистом на территории России можно совершенно бесплатно, причем как со стационарного, так и с сотового телефона.
Консультирование юридических лиц осуществляется по бесплатному номеру 8 800 200-11-99. В столице связаться с банком можно по телефону +7 495 969-26-16, в регионах действует номер +7 800 775-75-75.
Для частных клиентов, находящихся в Москве или за границей действует многоканальный номер 8 495 587-90-44. Звонок оплачивается в соответствии с условиями договора, заключенного с оператором абонента.
Как исправить плохую кредитную историю?
Звонок в России можно осуществить по номеру 8 800 200-11-44. Обратившись к данному сервису, прослушайте сообщение, после чего переведите свой телефон на тональный режим.
После этого вы сможете выбрать необходимый раздел. Для этого достаточно нажать соответствующую цифру на клавиатуре своего мобильного. Аналогичные звонки от организаций принимаются по номеру 8 800 200-11-99.
Бесплатно связаться со специалистом НБ Траст с домашнего и сотового телефона можно по номерам, которые начинаются на 8 800, но только при условии, что клиент находится в России.
Звонки на горячую линию банка являются бесплатными для абонентов следующих операторов:
- Мегафон,
- Билайн,
- МТС,
- Теле2,
- Ростелеком, а также других региональных операторов.
Для сервиса TRAST ONLINE актуальны следующие телефоны горячей линии:
- 8 495 745-36-26 бесплатный номер для звонков из столицы РФ,
- 8 800 200-22-05 – для связи с банком из других субъектов РФ.
Как проверить долги по кредитам по фамилии бесплатно?
Какие вопросы можно выяснить
Позвонив на горячую линию банка Траст, клиент может получить следующую информацию:
- о местоположении ближайших банкоматов НБ Траст, а также банкоматов его партнеров,
- о нахождении ближайшего филиала финансовой организации,
- о сроке и способах внесения денежных средств по кредитному договору,
- о действующих продуктах и услугах банка,
- об условиях пользования корпоративными картами (для организаций),
- об расчетно-кассовых услугах НБ Траст (для юридических лиц),
- об имеющихся вкладах, а также о текущих ставках по депозитам,
- о предлагаемых банком страховых полисах.
Кроме того, позвонив на горячую линию клиент может заблокировать или активировать банковскую карту.
Посмотрите видео. Банк Траст подал в суд по кредиту. Что делать?
Когда проблему решить нельзя
Звонок на горячую линию не поможет разрешить проблему в следующих случаях:
- лицо не сможет сообщить о себе требуемую личную информацию (ФИО, данные паспорта, код идентификации, данные карточки, кодовое слово и другие сведения),
- клиент забыл или потерял пин-код своей карты,
- человек пытается выяснить конфиденциальные сведения относительно другого лица,
- проблема носит общий характер и не имеет отношения к услугам и продуктам финансовой организации.
Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.
Дополнительные контакты
В некоторых случаях клиентам необходимо связаться непосредственно с филиалом НБ Траст.
Для этого следует посетить официальный сайт банка, где указана вся информация о нужном филиале и его контактах.
Граждане могут задать интересующие вопросы по интернет-банкингу по следующим телефонам:
- 8 800 200-22-05 для звонков на территории РФ,
- +7 495 745-36-26 для Москвы,
- +7 495 647-98-77 – для Москвы и зарубежных государств,
- +7 495 647-90-21 – по данному номеру можно связаться с головным офисом НБ Траст, который находится по адресу: город Москва, улица Спартаковская, дом 5, строение 1.
- +7 495 647-90-21 – по этому телефону можно связаться с пресс-службой банка.
Как избавиться от долгов по кредитам?
Прочие способы связи
Помимо звонка на горячую линию обратиться к специалистам НБ Траст можно другими способами.
Например, клиент может зайти на официальный сайт банка и оставить свое сообщение, а также написать на электронный адрес bank@trust.ru.
Запомните! Обратиться к консультанту банка можно через социальные сети:
- vk.com/trust_ru – ВКонтакте,
- http://ok.ru/banktrust – Одноклассники,
- http://www.facebook.com/trust.ru – Facebook,
- http://trustrussia.livejournal.com/ – Живой Журнал,
- http://twitter.com/trust_ru – Twitter,
- https://plus.google.com/+TrustRussia – Google+.
Время ответа на звонок
Как правило, связаться со специалистом горячей линии банка Траст можно в течение минуты.
Операторы финансовой организации круглосуточно оказывают поддержку клиентов, если у них возникают проблемы с сервисами и услугами НБ Траст.
Также в режиме телефонного звонка можно уточнить вопросы, связанные с работой банка. Перед тем, как сделать звонок, подготовьтесь сообщить оператору личную информацию. Для этого может потребоваться паспорт и ваша карта.
Кроме того, по телефону горячей линии можно пожаловаться на неудовлетворительное качество работы банка, после чего руководством НБ Траст по отношению к виновным лицам будут приняты меры наказания.
Посмотрите видео. Мультивалютные вклады: