ДТП с участием автобуса

Действия при аварии

В соответствии с данными статистики дорожные происшествия с участием общественного транспорта не особенно часты. Вероятность аварии не кажется большой, что позволяет относить автобус к достаточно безопасному виду транспорта. Однако если подобное случается, число жертв бывает очень велико. Особенно печальны цифры, приводимые в отношении инцидентов с рейсовыми автобусами.

Значительная часть происшествий случается в длительных поездках междугороднего масштаба. Также несчастья случаются с рейсовыми автобусами в курортный сезон.

Наиболее частыми причинами выступают низкое качество дорожного покрытия и человеческий фактор.

Второе обстоятельство включает в себя проблемы со здоровьем водителя, хроническую усталость, вызвавшую засыпание за рулем. Потеряв управление, набравший скорость массивный автобус становится очень опасным. Он налетает на дорожные ограждения, сбивает другие автомобили.

Если автобус опрокидывается, пострадавшие пассажиры оказываются запертыми в салоне. Страшно, если при этом случается пожар.

 Как составить жалобу на водителя автобуса?

Правила для водителя

Если произошло ДТП, в которое вовлечен автобус, от водителя требуется:

• обеспечить неподвижность транспортного средства. Если требуется, использовать ручной тормоз,
• не допустить паники среди пассажиров, вести себя спокойно, уверенно,
• сделать все возможное, чтобы открыть двери автобуса,
• включить устройство аварийной сигнализации,
• незамедлительно известить о случившемся чрезвычайные службы (скорую помощь, пожарный надзор, ГИБДД),
• обеспечить эвакуацию пассажиров, отводя их как можно дальше от пострадавшего транспорта из-за опасности возгорания,
• оказать возможную медицинскую помощь,
• по возможности быстро уведомить об инциденте собственника транспортного средства для выяснения всех обстоятельств случившегося.

Обязанности организации-собственника транспорта

Владелец попавшего в ДТП автобуса должен, узнав о происшествии, немедленно выехать туда и принять участие в установлении причин. Следует выяснить все обстоятельства инцидента, помочь пострадавшим людям.

Если выяснится, что вина в случившемся лежит на водителе, организации придется исполнить ряд обязательств. Необходимо оплатить все дополнительные услуги медицинского характера, которые потребовались. Также собственнику нужно будет обеспечить выплату пострадавшим гражданам необходимых страховых сумм, поскольку цена билета включает в себя и оплату страховки.

Пассажиры должны получить полную информацию о самом владельце автобуса и о его страховой компании. Именно она будет заниматься компенсацией ущерба. Граждане должны иметь максимально подробную информацию об условиях договора страхования и вытекающих из него правах.

Порядок страхования пассажиров регулируется Федеральным законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности перевозчика…» № 67-ФЗ от 14.06.2012 г.

Запомните! С 2013 года приобретение пассажиром билета на общественный транспорт автоматически влечет заключение договора страхования. Максимальный размер страховки выше 2 000 000 руб.

Закон предусматривает все возможные ситуации, связанные с дорожными происшествиями, и регламентирует порядок осуществления и защиты прав граждан.

Оформление ДТП с участием автобуса

Правила оформления дорожного происшествия с участием другого автомобиля знакомо большинству водителей. Если в аварию оказался вовлечен автобус, процедура будет аналогичной. Личность виновника инцидента значения не имеет. Поскольку количество пассажиров больше, выше вероятность того, что кто-либо пострадал. Необходимо как можно скорее вызвать на место случившегося скорую помощь. Также следует вызвать службу спасения, поскольку могут потребоваться профессиональные навыки ее сотрудников.

Важно! Всем присутствующим на месте аварии, независимо от статуса, нужно принять все возможные меры для помощи пострадавшим. Речь идет о первой медицинской помощи. Это необходимо, даже если при этом пострадают следы ДТП, необходимые автоинспекции.

Сотрудники ГИБДД не имеют права создавать препятствия для оказания первой помощи, ссылаясь на необходимость сохранения начальной картины.

Приоритетным является оказание помощи пассажирам. Оформление случившегося занимает второе место по очередности. Все обстоятельства должны быть выяснены и занесены в протокол. Часто показания водителя автобуса бывают неясными и не дают установить четкую последовательность событий. Тогда сотрудники ГИБДД опрашивают лиц, находившихся в салоне.

Составленный протокол передается пассажирам для ознакомления с текстом. Важно, чтобы в документе правильно был отражен причиненный ущерб и его размер. Эти сведения будут очень важны впоследствии, когда станет определяться сумма возмещения вреда, нанесенного здоровью и имуществу пострадавших.

От степени и величины ущерба зависят меры ответственности, применяемые к виновному лицу. Легкий или средней тяжести вред здоровью влечет применение административной ответственности. Если же вред здоровью оказался тяжким, или кто-то из пассажиров погиб, виновное лицо будет привлечено к уголовной ответственности.

ДТП при движении задним ходом.

Как возместить моральный вред при ДТП, читайте тут.

Как составить жалобу на водителя маршрутки, читайте по ссылке: https://novocom.org/dokumenty/zhaloby/obrazec-zhaloby-na-voditelya-marshrutki.html

Процедура оформления ДТП

Процедуру оформления дорожного инцидента сотрудниками автоинспекции можно разделить на следующие этапы.

Этап первый. Схематическое изображение места аварии. Сотрудники инспекции оформляют схему, руководствуясь требованиями ясности и соответствия действительности. Если кто-то из участников происшествия не согласен с тем, что изображено на схеме, следует сообщить об этом инспектору и настоять на корректировке.

Это право участника дорожного движения. Но пользоваться им нужно только при наличии объективных оснований. Документ очень важен, поскольку на нем будут базироваться выводы о наличии и отсутствии вины каждого участвующего лица. Схема подписывается только при условии согласия с ней всех заинтересованных лиц.

Имейте в виду! Если инспектор не желает идти навстречу и вносить в схему изменения, это может существенно нарушить интересы других лиц. Они вправе обжаловать подобные действия сотрудника ГИБДД.

Этап второй. Предоставление возможности движения другому транспорту. Убрать транспортные средства с проезжей части дороги можно только после того, как работники автоинспекции прибудут на место и оформят все документы. До этого перемещать автомобили запрещено, чтобы не исказить картину произошедшего. Если повреждения не позволяют машине двигаться, придется вызвать эвакуационную службу.

Этап третий. Письменные объяснения. Изложение обстоятельств произошедшего должно быть достаточно лаконичным, но информативным. В тексте должны присутствовать все необходимые детали, позволяющие составить мнение о событии.

При этом незначительные подробности лучше не упоминать. Следователь, занимающийся делом, не должен отвлекаться на уточнение деталей, не относящихся к делу. Кроме того, грамотно составленное объяснение формирует у работников ГИБДД положительное впечатление о профессионализме и опыте водителя.

Этап четвертый. Проведение осмотра транспортных средств и фиксация причиненных повреждений. В обязанности сотрудников автоинспекции входит осмотр транспортных средств, ставших участниками инцидента.

Важно! Все повреждения должны быть выявлены и отражены в документах.

Автовладельцам следует внимательно проанализировать эти данные. Необходимо зафиксировать как явное причинение ущерба, так и возникшие скрытые недостатки. Степень и размер ущерба имеют значение как для виновника происшествия, так и для хозяина пострадавшего транспортного средства. Ведь от этого зависит сумма будущей страховой выплаты.

Этап пятый. Составление протокола. Поскольку нарушение правил движения является административным проступком, в этом случае составляется протокол. В нем описывается суть случившегося, делается ссылка на прочие документы (объяснения участников, справки).

В протоколе должно фигурировать указание на виновника аварии, поскольку именно его личные данные указываются в документе. Поэтому до оформления протокола сотруднику ГИБДД предстоит оценить ситуацию и сделать вывод о том, чьи действия стали ее причиной. Правила составления протокола регламентированы КоАП РФ.

В документе квалифицируется совершенное нарушение, и указывается правовая норма, соответствующая ему. На составителе протокола лежит большая ответственность, ему следует быть внимательным и беспристрастным. Инспектор обязан вручить протокол лицу, совершившему нарушение. Второй участник аварии получает свой экземпляр, если того пожелает. На практике обычно документ хотят получить оба водителя.

Если гражданин не согласен с выводами о своей виновности или с изложением обстоятельств в протоколе, ему не следует подписывать этот документ. Несогласие с его содержанием должны засвидетельствовать два человека. Также протокол можно подписать, но сделать тут же пометку о приложении.

В качестве приложения на оборотной стороне или на другом листе следует изложить свои возражения и имеющийся взгляд на ситуацию. Этот способ также свидетельствует о несогласии с выводами инспектора ГИБДД.

Делая дополнительную запись в протоколе, следует четко и логично изложить свои доводы. Нарушающие права граждан действия должностного лица могут быть обжалованы. Граждане вправе обратиться в следующую по уровню ведомственную инстанцию или в суд.

Этап шестой. Получение постановления. Решение по делу об административном проступке оформляется в виде постановления. Это следующий шаг после подписания протокола и вручения его участникам.

Небольшое нарушение правил безопасного движения обычно влечет обязательство уплатить штраф. Водитель получает квитанцию с указанием всех реквизитов и перечисляет деньги на указанный счет через банк. Полномочия налагать взыскания такого рода принадлежат инспектору ГИБДД.

Если проступок серьезен и закон предусматривает за него лишение прав вождения автомобиля, арест транспортного средства или административный арест, наложить данное взыскание вправе только суд.

При сложных авариях сотрудникам автоинспекции не всегда удается на месте установить ход событий и найти виновного. Тогда в обычном порядке оформляется протокол и вручается каждому из участников, дело же направляется на доследование.

Заинтересованные лица вправе присутствовать при дополнительных действиях сотрудников, поэтому они должны быть извещены о месте и времени установления обстоятельств ДТП. Если сам сотрудник ГИБДД этого не делает, граждане вправе обратиться за получением такой информации.

Посмотрите видео. О выплате страховки при ДТП в общественном транспорте: 

Кто отвечает за ДТП: водитель или работодатель

Водитель может стать виновником аварии, исполняя свои служебные обязанности. При этом сама автомашина является собственностью организации-работодателя. В этом случае может возникнуть вопрос о том, кто обязан нести ответственность.

К сведению! Водитель не является владельцем источника опасности, но, согласно ст. 243 ТК РФ, представляет собой материально ответственное лицо. При приеме на работу с такими сотрудниками заключается договор о возложении на них ответственности за используемую автомашину.

Применение полной финансовой ответственности за нарушение будет неправомерным. Дела подобного рода рассматриваются судом. Часто на водителя и работодателя возлагается совместная ответственность за последствия нарушения. С гражданина удерживается сумма ежемесячного заработка для погашения суммы штрафа.

Причиненный пострадавшему ущерб возмещается страховой компанией согласно условиям договора ОСАГО. Важно, чтобы в договоре значилась фамилия водителя, виновного в ДТП.

Достаточно опасным видом транспорта стали являться маршрутные такси. В нарушение всех правил водители берут количество пассажиров, превышающее число мест. Люди стоят в неприспособленном для этого салоне. При этом маршрутка быстро движется, совершая на дороге различные маневры.

Такое поведение водителя способно стать причиной серьезных последствий. Данные статистики свидетельствуют об увеличении числа ДТП с участием маршруток. Водители других транспортных средств должны быть особенно внимательны при движении рядом с маршрутным такси. ДТП с их участием характеризуются большим количеством пострадавших.

 Кто платит штраф, если водитель на служебном автомобиле?

Компенсация владельцам автобуса и автомобиля

Независимо от вида транспортного средства в случае аварии действуют нормы автогражданской ответственности. Каждый инцидент на дороге должен быть внимательно рассмотрен. Устанавливаются причины произошедшего и присутствие вины в действиях участников.

Наличие страхового полиса означает, что компенсировать причиненный вред обязана страховая компания.

Размер ущерба определяет независимая экспертная служба. Вопросы может вызывать наличие у водителя полиса КАСКО. Данный вид страхования также включает ответственность при причинении ущерба. При этом водитель с таким полисом имеет право на страховую выплату для восстановления и своего собственного автомобиля.

В страховании по системе ОСАГО такие выплаты не предусмотрены. Это означает, что виновник аварии будет производить ремонт своей машины за счет имеющихся у него средств.

Травма во время поездки в общественном транспорте

Травмы в общественном транспорте не являются редкостью. Но их причины могут быть различными. Иногда пассажир оказывается пострадавшим по своей собственной вине, поскольку не соблюдал правила пользования данным видом транспорта.

Например, гражданин не воспользовался поручнем и потерял равновесие во время поворота. Или пассажир во время движения опирался на дверь и упал при ее открытии на остановке.

Правила поведения вывешиваются в салоне транспорта на видном месте, к информации имеется свободный доступ. Но бывают и случаи, когда травма получена пассажиром по вине водителя. Так, например, водитель допустил превышение скорости и резкое торможение, в результате чего гражданин упал и получил сильный ушиб. В этой ситуации водитель нарушил правила перевозки пассажиров № 472 от 11.12.2000 г. (абз. 15 п. 2).

Запомните! Описанное происшествие в салоне – это один из типов ДТП, называемый «Падение пассажира».

В салоне транспорта должны также размещаться сведения о страховой компании: ее адрес, номер контактного телефона и адрес сайта. Также пассажирам должна быть доступна информация о перевозчике, включая адрес его сайта.

Пострадавшему в салоне пассажиру следует покинуть транспортное средство и вызвать скорую помощь или поехать в больницу (если самочувствие это допускает). Все травмы должны быть зафиксированы и отражены в акте врачебного освидетельствования. Если пришлось приобретать какие-либо препараты или оплачивать дополнительные услуги, следует сохранить чеки и квитанции.

Если сначала травма показалась незначительной, но потом проявились ее последствия, необходимо также обратиться к врачу с просьбой провести освидетельствование с составлением акта.

Важно! Нужно записать сведения об автобусе (маршрутном такси), в котором произошел инцидент. Если водитель уехал с места ДТП, следует зафиксировать государственный номер, путь следования, данные водителя и название перевозчика.

Также потребуются сведения о времени и месте происшествия, причинах и обстоятельствах произошедшего, ФИО и контактные данные очевидцев. В качестве последних могут выступать другие пассажиры или люди, присутствовавшие при выходе пострадавшего из автобуса.

Еще один необходимый документ – билет. Он является доказательством факта поездки в конкретном транспортном средстве. Все перечисленное потребуется при обращении за получением страховой выплаты.

Пострадавший пассажир имеет право направить в страховую компанию заявление с требованием возмещения вреда здоровью. Величина выплаты будет определяться тяжестью травмы и ее последствиями. Кроме того, пассажиры имеют право и на компенсацию морального вреда.

Как уже говорилось, пассажир может пострадать в транспорте по разным причинам. Вина шофера очевидна, если он нарушает правила, совершает необдуманные маневры. Но нередко пассажиры получают травму в момент выхода из салона. Причиной могут быть скользкие ступеньки, неудобная автобусная остановка и пр.

Как быть в этой ситуации? Следует так же, как и в других случаях, сохранить проездной документ (билет) и обратиться за медицинской помощью.

Пассажирам важно придерживаться следующих правил. Если инцидент произошел в салоне или при выходе из транспорта, нужно немедленно сообщить об этом водителю. Тому следует прекратить движение, вызвать скорую помощь и представителей ГИБДД.

Если есть возможность, следует оказать первую помощь гражданину. Пассажиру должна быть передана информация о наименовании компании-перевозчика и ее страховой компании, куда следует адресовать требования.

Водители не всегда ведут себя должным образом. Случается, что они продолжают движение по обычному маршруту. Такое поведение может быть приравнено к оставлению места ДТП с применением ответственности согласно ч. 2 ст. 12.27 КоАП РФ. В качестве наказания может выступать арест на период 15 суток и лишение прав вождения на время от 1 года до 1 года 6 месяцев.

Для пострадавшего пассажира такое поведение водителя усложняет ситуацию, поскольку оно исключает вызов на место сотрудников ГИБДД. Придется ограничиться сбором информации об очевидцах и записью сведений о перевозчике и страховой фирме.

Куда обращаться при получении травмы

Обращаться следует к страховщику. Но если он неизвестен, такую информацию можно получить у компании-перевозчика. Если же и ее наименование не удалось записать, придется выяснить это в муниципальном транспортном департаменте или комитете. Достаточно знать номер транспортного средства и номер его маршрута.

Следующим этапом станет обращение в страховую компанию. Если по какой-то причине договор страхования не заключался, или его срок истек, возмещать ущерб будет непосредственно фирма-перевозчик.

Какие документы потребуются

Скачать бланк заявления потерпевшего о страховой выплате по ОСАГО бесплатно в формате word

Свои требования нужно оформить следующим образом:

• представить страховой компании заявление о выплате компенсации ущерба. Документ можно составить произвольно, но сотрудник вправе предложить использовать готовый бланк. В тексте должны содержаться все обстоятельства инцидента, место и время произошедшего события. Следует подробно указать все сведения о фирме-перевозчике и о самом водителе. Говоря о причиненном ущербе, нужно указать его вид (повреждение имущества, вред здоровью и пр.). Также необходимо указать банковские реквизиты для перечисления страховой выплаты,
• подтвердить все изложенные факты документально. Список необходимых документов закреплен Постановлением Правительства от 22.12.2012 г.№1378. Важно удостоверить обстоятельства ДТП и степень полученных повреждений.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления потерпевшего о страховой выплате по ОСАГО:

 Что делать, если попал в ДТП без ОСАГО?

В качестве необходимых документов используются:

• паспорт пострадавшего. Если гражданин скончался, документ представляют его родственники,
• письменное изложение обстоятельств ДТП, сделанное перевозчиком. Если никаких документов эта сторона не составляла, будут рассматриваться акты освидетельствования врачом, документы медицинского учреждения и справка автоинспекции о произошедшем при перевозке пассажиров ДТП и его обстоятельствах,
• перечень пострадавшего или уничтоженного имущества с уточнением категории, веса и примерной стоимости. Если сохранились кассовые чеки или багажная квитанция, стоимость указывается в той же сумме, что и в них,
• медицинское подтверждение утраты трудоспособности с указанием степени. Если гражданином получена инвалидность, прилагаются соответствующие заключения.

В страховую компанию также могут быть представлены:

• сведения об очевидцах аварии с указанием их адресов и данных паспорта. Поскольку в городском транспорте оформление билета не требует предъявления документов, важно опросить свидетелей заранее,
• проездной документ,
• квитанции и чеки, подтверждающие величину расходов на лечение,
• справки и прочие документы, оформленные медицинским учреждением, куда обратился или поступил гражданин после ДТП.

Сотрудник страховой компании может попросить представить дополнительные документы. В свою очередь, пострадавшее лицо вправе задавать вопросы относительно имеющихся документов.

Компания-страховщик может истребовать дополнительные документы для окончательного вывода о причинах инцидента.

Так, если водитель ссылается на плохие погодные условия, могут быть использованы данные метеорологической службы. Все имеющиеся сведения могут проверяться с помощью запросов в органы ГИБДД, медицинские учреждения и прочие организации.

К сведению! Решение о правомерности страховой выплаты принимается страховщиком в течение 30 дней с даты принятия им всех необходимых документов. Требования гражданина могут быть удовлетворены, либо на них отвечают отказом.

Что делать, если претензия на возмещение отклонена

Скачать бланк искового заявления о взыскании денежных средств бесплатно в формате word

Отказ в производстве страховой выплаты может быть обжалован в суде согласно ст. 1079 ГК РФ. Также в суд придется обращаться, если перевозчик не имел действующего страхового полиса. В этом случае обязанность по возмещению вреда полностью ложится на собственника транспортного средства.

Обращение в суд требует подбора доказательств, аналогичных представляемым в страховую компанию.

Понадобятся показания очевидцев, медицинские справки и заключения, акты освидетельствования, проездной билет, справки ГИБДД, квитанции на оплату лечения и чеки на покупку препаратов. Также необходимо представить в суд копию заявления в страховую компанию и ее отказ в выплате.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

На что может рассчитывать пассажир

Правительством РФ был утвержден размер страховых выплат. Он определяется в соответствии с таблицей, учитывающей причиненный здоровью и жизни вред. Минимальный размер составляет 2 000 руб., он применяется при наличии легких ссадин, ушибов без последствий.

Максимальная сумма равна 2 000 000 руб., это выплата в случае смерти гражданина. К ней также добавляется выплата на погребение в размере 25 000 руб.

Близкая к максимальной сумма положена лицам, получившим после ДТП инвалидность 1 группы. Также ее получают дети, ставшие инвалидами.

Значительная сумма возмещения положена и тем, кто получил инвалидность 2 или 3 группы либо серьезные травмы, требующие длительного лечения.

Стоимость уничтоженного или поврежденного при аварии багажа также должна быть возмещена. Закон позволяет делать выплату до 23 000 руб. Ее точный размер зависит от стоимости утраченного имущества.

Возмещение вреда здоровью производится сразу, не нужно ждать окончания лечебного процесса. Суд определяет размер необходимого возмещения согласно требованиям ст. 1079 ГК РФ.

Если травма получена в метро или в такси

Если инцидент произошел в метро, пострадавшим также положена выплата. Но порядок ее предоставления отличается от прочих.

Важно! Пассажиры, получившие травму в метрополитене, имеют право на компенсацию из собственных средств транспортной организации. При этом оценивается, соблюдались ли пассажиром требования безопасности движения. Если, например, гражданин неправильно использовал эскалатор и в результате пострадал, такой вред здоровью не возмещается.

Происшествие требует вызова службы скорой помощи и сотрудников Полиции. Также работники метро могут составить собственный документ. Со всеми этими документами гражданин вправе обратиться к руководству метрополитена для получения возмещающей выплаты. Также они могут стать основой искового заявления в суд.

К пассажирам такси перечисленные правила не относятся. Полис ОСАГО предполагает выплату им в случае ДТП компенсации в максимальном размере 500 000 руб.

Посмотрите видео. Падение в городском общественном транспорте – это ДТП: